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Informativa sulla Privacy

Diacronie s.r.l. rispetta la privacy dei suoi clienti ai sensi del Regolamento UE 2016/679, trattandone i dati personali secondo le modalità di seguito elencate.
La presente Informativa sulla Privacy spiega le politiche di Diacronie s.r.l. sulla raccolta e l’uso delle informazioni che raccogliamo quando accedi a:

  • il sito https://www.diacroniesuperfici.it,
  • gli account social su cui Diacronie s.r.l. è presente con una pagina ufficiale (es. Facebook o Instagram);
  • gli account social sui quali vengono pubblicati annunci pubblicitari;
  • gli account social con i quali sono possibili interazioni tramite plug-in presenti sul sito https://www.diacroniesuperfici.it; i plug in sono strumenti che permettono di estendere le funzionalità del sito.
  • i canali di messaggistica istantanea;

La presente Informativa sulla Privacy si applica anche ai casi in cui i dati personali vengano forniti in modalità o attraverso canali non digitali.
La presente Informativa sulla Privacy descrive i diritti degli Utenti e in che modo gli stessi sono protetti dalle leggi sulla privacy.
Utilizzando il nostro Servizio di navigazione e i nostri account social l’Utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo delle sue informazioni in conformità con la presente Informativa.

Ti preghiamo di non accedere o utilizzare i nostri Servizi se non acconsenti alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni come indicato nella presente Informativa sulla Privacy.
Diacronie s.r.l. è autorizzata a modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Questo può avvenire senza preavviso. Diacronie s.r.l. pubblicherà l’Informativa sulla Privacy modificata sul sito web https://www.diacroniesuperfici.it nella sezione Informativa sulla Privacy.

Argomenti

  1. Titolare del trattamento
  2. Dati personali oggetto di trattamento
  3. Finalità del trattamento
  4. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
  5. Destinatari dei dati personali
  6. Trasferimento dei dati personali
  7. Conservazione dei dati personali
  8. Diritti degli Interessati
  9. Informazioni sui cookie
  10. Siti esterni
  11. Social network
  12. Aggiornamenti e modifiche all’informativa sulla privacy
  13. Contatti
  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Diacronie s.r.l. con sede legale in Caserta, piazza Ruggiero, 3 – Italy, di seguito denominata ‘Diacronie’ o semplicemente ‘Titolare’ si impegna a tutelare la privacy on-line dei suoi Utenti a norma del Regolamento UE 2016/679.
Vi invitiamo a leggere la nostra informativa a tutela dei dati personali.
Qualsiasi richiesta potrà essere indirizzata ai nostri uffici tramite mail all’indirizzo: info@diacroniesuperfici.it o tramite posta a Ufficio Privacy c/o Diacronie s.r.l. – Piazza Ruggiero, 3 81100 Caserta – Italy.

  1. DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

DATI PERSONALI: Diacronie s.r.l. registra le informazioni inserite compilando un form di contatto o in caso di contatto diretto via mail. Le informazioni sull’utilizzo del sito sono raccolte tramite cookie.
Le informazioni sono altresì registrate qualora vengano fornite direttamente ai nostri Uffici.
Le informazioni raccolte possono comprendere: nome e cognome, indirizzo mail, indirizzo, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo IP, localizzazione, browser e dispositivi utilizzati, in aggiunta a qualsiasi informazione l’Utente fornisca volontariamente.

DATI DI NAVIGAZIONE: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare i computer che si connettono al sito. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi del dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, la richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Le informazioni generate dagli utenti che visitano il sito www.diacroniesuperfici.it vengono utilizzate per consentire all’Utente una navigazione ottimale del sito internet, per analisi statistiche e per la personalizzazione dei contenuti – anche pubblicitari – e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi e sono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE: L’invio facoltativo di dati personali, per accedere a specifici servizi, ovvero per effettuare richieste di informazioni tramite gli appositi canali del sito, comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente inserito nelle richieste, necessari per rispondere alle stesse.
Si può scegliere di non fornire i propri dati ma, in tal caso, Diacronie potrebbe non essere in grado di soddisfare in tutto o in parte le richieste dell’Utente.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali degli utenti verranno trattati per le seguenti finalità:

  • a. consentire la corretta navigazione del Sito e l’erogazione dei servizi messi a diposizione da Diacronie s.r.l., compresa la gestione della sicurezza del Sito;
  • b. gestione ed esecuzione di ordini di acquisto, la consegna di prodotti nonché, in generale, attività connesse all’esecuzione di un rapporto contrattuale con Diacronie s.r.l.;
  • c. rispondere e soddisfare le richieste di assistenza o di informazioni, compresi i servizi di assistenza clienti pre e post-vendita;
  • d. analizzare le richieste e ricontattare i richiedenti che hanno trasmesso la loro domanda tramite la sezione ‘Contatti’ o tramite posta elettronica o servizio di messaggistica istantanea;
  • e. elaborare statistiche, senza che sia possibile risalire alla identità dell’Interessato;
  • f. adempiere a eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria o soddisfare richieste provenienti dalle autorità;

Le informazioni vengono raccolte al solo scopo di esaudire la richiesta specifica (es: richiesta di informazioni).
Diacronie s.r.l. potrebbe, inoltre, contattare l’Utente per richiedere una valutazione del servizio e dell’esperienza. Se non esplicitamente segnalato, le informazioni non vengono condivise con terzi.
È premura di Diacronie s.r.l. non registrare alcuna informazione non necessaria a fornire i servizi richiesti dall’Utente.
Se non diversamente segnalato, le informazioni raccolte non vengono utilizzate con fini di marketing, sia esso in forma diretta (posta ordinaria o telefonica) o in forma automatica (newsletter).

  1. BASE GIURIDICA E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento di dati personali per le finalità di cui alla sezione 3 è:

Fornitura del Servizio: punti a), b), c) d) – il trattamento dei suoi Dati Personali per questa finalità è necessario per poterle fornire i Servizi e per poter riscontrare le sue richieste, pertanto, per l’esecuzione del contratto in essere con lei. La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”). Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile erogare i Servizi forniti tramite il Sito o riscontrare le sue richieste qualora lei non abbia compilato i campi contrassegnati con l’asterisco (*).

Statistica: punto e) – si precisa che il trattamento per questa finalità non è eseguito su Dati Personali e pertanto può essere liberamente effettuato da Diacronie s.r.l.

Compliance: punto f) – il trattamento dei suoi Dati Personali per questa finalità è necessario perché Diacronie s.r.l. possa assolvere eventuali obblighi di legge o soddisfare richieste delle autorità. Tale trattamento potrebbe comportare la conservazione e comunicazione dei suoi Dati Personali ad Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura. Tale trattamento si fonda sull’art. 6(1)(c) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”).

  1. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla Sezione 3 più sopra, con (i “Destinatari”):

  • a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento ossia: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Diacronie s.r.l. in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (come hosting provider);
  • b. soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); società che prestano attività di assistenza e consulenza a Diacronie s.r.l. per il perseguimento delle finalità riportate nella presente Privacy Policy e nella Cookie Policy.
  • c. soggetti, che agiscono in qualità di autonomi titolari, cui è affidata l’organizzazione e l’effettuazione della spedizione, della consegna e della restituzione dei prodotti acquistati tramite contratto con Diacronie s.r.l.;
  • d. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
  • e. persone autorizzate da Diacronie s.r.l,. ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.

La lista aggiornata dei soggetti che potrebbero trattare i dati personali, in qualità di responsabili del trattamento è disponibile, inviando una richiesta scritta a Diacronie s.r.l. ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

  1. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Diacronie s.r.l. informa che non effettua trasferimento dei Dati verso Paesi non appartenenti alla Spazio Economico Europeo.

  1. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali trattati per le finalità di Fornitura del Servizio saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Diacronie s.r.l. tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (art. 2946 e ss. del Codice Civile).
I Dati Personali trattati per le finalità di Compliance saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.
È fatta salva in ogni caso la possibilità per Diacronie s.r.l. di conservare i suoi Dati Personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (art. 2947 c.c.).
Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a Diacronie s.r.l. ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

  1. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, l’Interessato ha il diritto di chiedere a Diacronie s.r.l., in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. L’Interessato ha altresì il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Qualora l’Utente volesse una copia parziale o completa delle proprie informazioni è invitato a contattarci via mail o a mezzo posta al seguente indirizzo:

Diacronie s.r.l. si impegna a tenere aggiornate e corrette le informazioni raccolte.
L’Utente può richiedere la correzione o rimozione delle informazioni qualora le ritenga sbagliate.
In ogni caso l’Interessato ha sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

  1. INFORMAZIONI SUI COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo inviati dai siti internet ai browser di navigazione degli utenti al fine di autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli Utenti.
Queste informazioni sono raccolte a fini statistici e per migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente. Per maggiori informazioni, visitare il sito https://allaboutcookies.org. L’Utente può impostare il proprio browser per non accettare i cookie e il sito di cui sopra fornisce informazioni sulla rimozione degli stessi.
Si segnala che, in alcuni casi, alcune funzionalità del sito potrebbero presentare problemi nel caso di non accettazione de cookie.
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Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati raccolti a mezzo di tali cookie dovranno essere consultate le relative Informative sulla Privacy.

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  1. SITI ESTERNI

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Questa Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente a questo sito, qualora l’Utente raggiunga siti esterni è invitato a leggere le rispettive informative.

  1. SOCIAL NETWORK

Le Pagina Diacroniesuperfici su Facebook e Instgram utilizzano il servizio “Insights della Pagina”, una funzione che offre dati aggregati che ci aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con le Pagine. Per quanto concerne il trattamento dei dati connessi a tale servizio, Diacronie s.r.l. è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”).
Diacronie s.r.l. potrà, quindi, ottenere dati statistici aggregati da Facebook a partire dalle visite alla propria pagina, che aiutino a capire in che modo le persone interagiscono con i post, annunci, video ecc, al fine di programmare contenuti più pertinenti e sviluppare servizi che possono interessare gli utenti in maggior misura.
La base giuridica del trattamento per finalità statistiche Insights di Facebook è il legittimo interesse del Titolare a programmare e mostrare contenuti più pertinenti e sviluppare servizi che possano interessare gli utenti in maggior misura e a dare esecuzione a eventuali richieste inviate alla propria pagina in base a un obbligo legale o all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
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I suoi dati personali potranno essere utilizzati oltre che per le finalità statistiche Insight di Facebook anche per dare seguito alle specifiche richieste dell’Interessato formulate tramite messaggio privato o tramite la bacheca della Pagina Facebook o del Profilo Instagram.
Diacronie s.r.l. potrà ricevere report sui tipi di persone che visualizzano gli annunci e sulle prestazioni degli annunci per capire meglio il proprio pubblico.
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Diacronie s.r.l. potrà trattare i dati personali dell’Utente per fornirgli l’assistenza richiesta tramite il canale Whatsapp messo a disposizione dell’Utente medesimo.

  1. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Diacronie s.r.l. si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile.
Diacronie s.r.l. di adeguerà a tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.
Diacronie s.r.l. invita, quindi, a visitare con regolarità questa sezione per prendere visione della più recente versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa il Titolare.
Diacronie s.r.l. si impegna a tenere la sua Informativa sulla Privacy costantemente sotto controllo e aggiornata nel rispetto della normativa vigente.
L’ultimo aggiornamento di quest’informativa risale al 12 settembre 2023.

  1. CONTATTI

Per esercitare i diritti di cui sopra, ricevere qualsiasi informazione o porre qualsiasi domanda sulla nostra Informativa sulla Privacy o sulle informazioni in nostro possesso, è possibile contattarci tramite:

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